学会横向沟通:5大技巧,提升团队合作

学会横向沟通:5大技巧,提升团队合作

你有没有被同事拖过后腿?
有没有遇到过那种,在合作中目标不一致,导致项目难以推进?
有没有因为缺乏团队协作,沟通成本很高,工作频频出错?

 
现在越来越来越多的人意识到,人在职场除了向上管理,横向管理和沟通也必不可少。毫无疑问,协作一直是团队取得成功的基石。
 
良好的团队合作不仅能让个人为共同的目标做出贡献,还能促进项目的成功和团队的凝聚力。
 
如今,我们已迈入混合办公时代。对于团队协作方面,需要考虑各种新的阻碍因素。能够熟练使用协作工具如 Asana 和 Microsoft Teams 对我们来说变得至关重要。通过它们,团队才能打破地理限制,聚集在一起集思广益,共同推进项目。
 
但如果只依赖协作工具,就想达到真正的 “ 团队合作 ” ,并不现实。我们需要清楚真正的 “ 有效合作 ” 意味着什么?

 
在职场中,我们经常听到 “ 团队合作 ” 这个词汇,它不仅仅是指团队成员在一起工作,更是一种深层次的相互理解和协作。协作本身是一项重要的人际技能,但它还包括许多其他技能,例如:
 
较强的沟通能力:团队协作的桥梁
积极倾听:尊重与理解的开始
情商:团队和谐的润滑剂
解决冲突:团队前进的保障
 
要真正磨练团队合作和协作技能,我们需要在每个部分都下功夫。这不仅仅是个人能力的提升,更是团队整体协作效率的增强。
 
瀚纳仕Hays 为你整理归纳了 5 个技巧,快来一起提升协作技能吧!
 
 
情商 (EQ) 是你识别和管理情绪的能力。拥有高情商,意味着你能更深刻地洞察同事的内心世界,更有效地与他们沟通和协作。
 
在同事遇到挑战或压力时,高情商能够让你以富有成效的方式响应他们的需求,这不仅能帮助解决冲突,还能弥合沟通方式上的差异,让团队协作更加顺畅。

那么,如何提升我们的情商呢?

我们可以通过正确的练习,学会发现并理解自己的情绪,当情绪涌上心头时,不要急于反应,而是给自己一点时间,深入探索这些情绪的来源,然后做出当下最好的回应。
 
高情商不是与生俱来的天赋,是可以通过学习和练习不断提升的能力,更是雇主眼中宝贵的软技能。
 
拥有高情商的你,就像是团队中的润滑油,能够让整个团队运转得更加顺畅。
 
 
 
在团队协作中,明确的目标是成功的灯塔。设定清晰的目标,让每位成员对结果有共同的期待和认识,这是团队合力的起点。
 
共识之后,合理分工,让每位成员都能在自己的岗位上发光发热,激发他们的主人翁精神,共同推动项目向前发展。
 
 
表扬不仅是一种认可,更是激励团队的魔法。在合作中,无论是私下里还是公开场合,给予同事应有的赞赏,让积极的氛围在团队中流转。
 
认可同事的努力,是营造愉悦工作环境的秘诀。信任与尊重,能让每一次合作都充满愉悦,共同培育出充满活力的协作文化。
 
 
在职业生涯中,与不同背景的人合作是提升协作技能的关键。敞开心扉,探索多元视角,我们便能洞察问题全貌,觅得最佳解答。
 
团队成员各怀绝技,他们的技能和经验是你宝贵的资源。与专家交流,与不同行业背景的人对话,让包容成为你合作的底色。
 
展现开放与合作的姿态,不仅能丰富项目成果,更能大幅提升成功的几率。
 
正如瀚纳仕亚洲执行董事 Marc Burrage 在他关于提高沟通技巧的博客中所讨论的那样:
“ 工作场所的成功在于协作,当一位同事拒绝倾听另一位同事的观点时,协作是极其困难的 ”。积极倾听,远不止于听见。它要求我们全神贯注,捕捉说话者的每一个语气、每一个词汇选择、每一个肢体动作。这样的倾听,能让我们深入理解团队成员的心思,有效避免不必要的误会和冲突。
 
当团队成员分散各地,定期的通话就成为我们沟通的桥梁。比起冷冰冰的文字,它更能传递情感和理解。别忘了,把重要的里程碑会议列入日程,确保每个声音都被听见,每项任务都按计划推进。这样,我们的团队才能和谐高效,共创佳绩。
 
在职场的广阔天地中,团队合作是我们共同成长和成功的基石。通过提升情商、明确目标、认可彼此、开放心态和积极倾听,我们不仅能够强化个人能力,更能塑造一个充满活力、创新和效率的团队。

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