怎样晋升为科技领域的高级管理者
Christine Wright,高级副总裁,瀚纳仕(美国)
高级管理者岗位的人才缺口很大,这是众所周知的事情。此类岗位薪酬极高——但要从诸如高级开发人员等团队成员转岗到团队领导,却是说起来容易做起来难。
你当前的岗位可能需要高水平的技术专业知识,但管理职位却要求更为多元化的技能组合。你不能仅依靠自己的 IT 头脑。要想成为一名成功的技术领域高级管理者,你必须精通各种各样的技术、业务和人际技能。
积累经验的方法有多种,包括参与更多项目、寻找导师或参加工作以外的课程。但是你应该从哪里着手?又应当着眼于哪些技能?从以下几方面着手,或许可以帮你成功申请到第一份高级管理工作,并从面试流程中脱颖而出。
1. 了解员工积极性
许多企业都在采用扁平化企业结构——如果你就职于科技行业,那么可能你已经习惯这种结构。根据麦肯锡研究,这种工作方式可以激发敏捷性,提升其决策能力,进而为企业提供“巨大价值”。但是,当你从扁平化企业结构下的工作岗位转岗到管理岗位时,需要考虑的重要因素是员工积极性。
保持员工积极性与发挥扁平化企业结构的优势,二者不可得兼——只有最优秀的管理者才能通过了解如何激励不同员工,实现两者的平衡。很多方法都可实现这点,例如:
- 凭借清晰明了的沟通和公开透明的实践来建立团队信任
- 制定以目标为基础的激励措施,以帮你实现目标并开展创新
- 支持并鼓励团队的工作,并将积极的影响力传达至更广泛的范围
- 授权团队成员主导特定项目和任务
- 通过专门的一对一面谈来了解每位员工所追求的具体目标和面临的挑战
2. 战略性思考
技术经理是整个企业结构中的一部分——不论该结构是扁平化的,还是层级化的。他们需要与其他团队和部门开展合作,同时管理自己的团队。要想成功做到这些,你需要了解自己企业的内部运作方式,而不只是专注于技术领域。
因此,你可能会希望超越自己,不局限于自己对企业的贡献,并考虑得更深更远。优秀的管理者会扪心自问:
我的团队如何为企业创造价值?
我们与哪些团队开展合作?这些合作是怎样帮助我们在团队乃至企业层面获得成功的?
总的来说,本企业的表现如何?该品牌是否拥有强大影响力?我们是否在不断创新?
我们的竞争对手有哪些?与市场上的其他企业相比,本企业的表现如何?
技术专业人员往往会专注于自己的个人职责和目标。然而,管理者会专注于更广泛业务的健康发展。
3. 参加管理课程
高水平管理是一项需要不断提升的技能,你必须了解如何从专注于本职的技术工作过渡到管理一整个团队。
当 Tobias Lütke 初任 Shopify 的首席执行官时,他曾表示自己“不够优秀”。他开玩笑说:“计算机的奇妙之处在于,当你下指令要求电脑做什么时,电脑就会一直不停地做下去,直至你下令停止。而人工作的过程就不是这样的。”
换句话说,人员管理并非易事。但是,你可以学习这项技能,参加冲突解决、策略性领导、谈判和企业行为等各种课程,都可助你一臂之力。
有些公司还会为注重职业发展的员工提供财务补贴。例如,Twitter 甚至开设了自己的大学,以帮助员工培养商业头脑和领导技能。但是,如果企业没有此类举措,你可以撰写一份商业案例并将其提交给你的经理。
4. 建立人际网和互助团体
当你初任高管时,与其他高管建立人际网络会很有帮助——向不同团队介绍你自己,并与更广泛的团体建立联系。这不仅可以帮助你在企业内获得更大知名度,并对自己的技能更有信心,还可以让你获得关于业务运作的宝贵见解。
此外,查看企业是否提供导师项目,这类项目会安排新任经理师从资深高管。这是一个学习良机,你可以从拥有深厚管理经验的前辈那里获得一对一的支持和坦诚的建议。更重要的是,你可以籍此接触到企业内极具影响力的人物。
你可能还希望与企业以外的专业人士建立联系。这对你未来的职业发展来说可谓是明智之举。若你有意跳槽,行业人脉会大有裨益,它可最大限度地提高你在现在乃至未来多年间获得最佳技术管理岗位的机遇。
作者
Christine Wright
高级副总裁,瀚纳仕(美国)
高级副总裁,瀚纳仕(美国)
Christine Wright 负责美国中西部地区的业务增长和拓展,并领导着数个国家级战略项目。这是她加入瀚纳仕 25 年以来的最新职务,她曾主导多家优秀公司的建立、转型和管理,足迹遍布 4 大洲。在出任目现的职务之前,Christine 曾担任亚洲地区的董事总经理,负责瀚纳仕在日本、中国、新加坡、马来西亚、香港和印度的日常运营管理,并实现了显著的增长。Christine 还曾在澳大利亚和英国的瀚纳仕业务管理中发挥关键作用。她拥有统计学与计算机专业的理学士(荣誉)学位,曾就读过洛桑国际管理发展学院(IMD)、阿什里奇商学院(Ashridge)、De Ruwenburg商学院的商业课程,并且是澳大利亚公司董事学会的成员。Christine 和丈夫一起居住在丹佛,业余时间时担任高管导师。