如何应对求职面试中常见的问题

越来越多的雇主开始采用行为面试法。面试人员可以通过了解应聘者过去的经历以确定其是否具备这些能力。这种面试方式更公平，更透明，有助于企业降低出现招聘失误的成本风险。

常见的行为面试问题有：

• 描述一下曾由你提出的提高了团队业绩或工作成果的新创意。
• 讲述您手头工作繁重且需要按优先顺序来处理工作的经历，以及您管理时间和工作目标的方式。
• 通常您处理冲突的方式是什么？举例说明你采用这种方式处理难应付的顾客的情形。
• 举例说明为达成某项目标而加入团队工作的情形，并说明自己在团队中担任的角色。
• 简述你曾如何带领整个团队完成难度较大的项目。

我们就如何准备这类面试给出了以下建议：

回答这类问题时，请运用详细的例子来说明您具备某些才能。

首先，我们建议您搜集尽可能多的职位信息，确认胜任此项工作所需的诸多能力。

然后，回顾过去的职业经历，从中选出能证明自己能力的事例。着重描述您曾经所取得的成绩、成功应对的问题、以及圆满完成某项任务的策略。

整理好这些资料后，您应采用STAR方法（情境、任务、行动和结果）来回答面试者的问题。描述当时你的处境，然后说明自己当时的决定，紧接着描述自己当时的实际行动，最后，告诉他们您的措施带来了怎样的效果。最好运用拥有满意结果的故事描述，如果没有故事分享，可与面试者分享自己从当时的情况中学到的经验教训，以及下次遇到类似情形会如何以不同的方式应对。