如何回答面试中关于个人能力的问题

面试官会用基于能力的问题来评估你的特定技能和属性。例如，一位招聘经理想更多地了解你的技术技能，他可能会问你在以前的工作中使用微软Excel的不同方式。或者，如果他们想要评估的是你的沟通能力，他们可能会要求你提供你如何与同事建立良好的专业关系以影响决策的信息。

虽然这些问题可能看起来很像情景问题，(关于如何回答情境问题在这里),能力问题一般不太可能基于假设，而是让你直接基于在现实生活中的例子和专注于特定的技能和能力，而不是针对一般情况大致解决方式。

再一次，就像情景面试问题一样，在回答之前，你应该花点时间想想面试官真正想问的是什么或想要什么。

能力面试问题1：

“请给出一个你被要求运用你的创造力来解决问题的例子。”

如何回答：有创造力的人通常能够独立思考，想出新的解决方案来解决团队中其他成员想不到的问题。因此，面试官会找你来演示你是如何解决问题的。STAR技巧将有助于你在这里组织答案并讲述一个故事。

一个好的回答的例子:“我曾在一家人力资源公司工作，那里的一位客户正在努力确定其员工流失率高的原因。我的经理让我进行一些数据分析，以确定任何表明可能原因的趋势或模式。我最终设计了一份匿名员工问卷，员工可以在网上完成。我们从中发现，员工们担心公司对他们的培训和发展准备不足。许多受访者还认为，很难与管理层沟通。客户利用这些发现做出了一些改变，帮助他们在未来6个月内将员工流失率降低了三分之一。”

能力面试问题2:

“请给出一个你支持一位陷入困境的同事的例子。”

如何回答:再次使用STAR技巧，你的回答应该清楚地展示你的团队合作技能、同理心，以及你如何将这些应用于帮助需要帮助的团队成员——同时也要展示这种方法如何提高了企业的绩效，从而提高了企业的利润。

一个好的回答的例子:“一个同事刚刚加入团队，在使用报告软件时遇到了一些困难。我主动提出为他提供一些持续的培训和支持，从那以后，他一直在熟练地使用软件，并帮助我们的团队取得了辉煌的成果，在过去6个月里，公司利润增长了四分之一。”

记住，能力是特定职位所需的技能和知识，所以在面试准备过程中，要仔细检查他们所寻找的技能的职位描述，并想出明确的例子来证明你已经展示了这些技能。手头有例子可以让你轻松地回答这些问题，让你真正地展示你的技能。

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